सामान्य प्रश्न
आने के लिए धन्यवाद। सभी एफएक्यू पूछताछ के लिए आप एफएक्यू पेज देख सकते हैं।
1. What happens if I violate any of the Terms of use?
Unfortunately, we will have to remove you from our user-list. You will not be able to participate any more.
2. What else should I do before participating?
Please go through our Terms of Use & Privacy Policy.
3. How long do I have to wait before I get a response to my query?
We will respond to your queries within 48 hours.
4. Where do I send in my queries?
Whatever feedback you have, feel free to reach out to us. Drop us a mail at info@muqaabla.com
5. What happens if I participate in Live sessions with multiple devices?
If we find out that you have been playing from multiple devices, your reward money (from one or multiple sessions) will be immediately forfeited.
6. Can I play with multiple devices?
NO! You can participate in Live sessions with only one device at a time.
7. What is the procedure for claiming my prize money?
We will be sending you a form. You need to fill up the claim form with relevant information and submit it within 3 calendar days. Once we receive the form, we will be making a test transaction of ₹1 to your Paytm/bank account, once you confirm receiving this amount we shall make the final payment.
8. Where will I receive the prize money?
We make payments through Paytm, NEFT and through cheques. In this case, you will have to provide either your (Verified) Paytm number, or bank account details.
9. How soon will I receive my prize money, if I am a winner?
You will receive your payment within 7-10 business days. We have a procedure for payment. Once the formalities are duly taken care of, you will receive the prize money.
10. How do I earn bonus points?
Bonus points are a good way of earning extra points to have an edge above other players. You can get bonus points by referring the game to your friends. For every install and new registration from your referral, you will get 1000 bonus points.
11. I am not able to Log in. What do I do?
Don’t worry! Just refer to the introductory mail we sent to your registered email id. If you search for ‘muqaabla’ in your inbox, you should be able to find this mail. Else, you can opt for the ‘forgot password’ option to change your current password. Remember, you cannot log in without registering first!
12. How do I activate my account?
You need to register on the app first. After putting in a valid email id, phone number and other credentials, an OTP will be sent to your mobile number. Your account will be active once you submit the OTP sent to your phone.
13. मैं खेल कैसे खेलूं?
गूगल प्ले स्टोर से ऐप डाउनलोड करें, पंजीकरण करें और खेलना शुरू करें
14. मैं विभिन्न राउंड के लिए कितने अंक स्कोर कर सकता हूं?
राउंड 1 और 2 के लिए, आपको 2000 अंक मिलेगा, और प्रत्येक गलत उत्तर के लिए 1000 अंक काट दिया जांएंगे। बोनस राउंड में, सही उत्तर आपको 4000 अंक मिलेंगे और गलत जवाब 1000 अंक काट दिया जांएंगे।
15. लीडर बोर्ड पर शीर्ष रैंकर्स के लिए पुरस्कार क्या हैं?
हर दौर के अंत में, आप खेल में अपनी रैंक की जांच करने में सक्षम होंगे। एक बार सत्र खत्म होने के बाद, नकद धन शीर्ष स्कोरर्स के बीच समान रूप से वितरित किया जांएंगे।
16. क्या मैं अपने डेस्कटॉप या लैपटॉप से खेल खेल सकता हूं?
नहीं, आप केवल एक स्मार्ट फोन से ही खेल सकते हैं।
17. क्या मैं सही जवाब देकर पैसा कमा सकता हूं?
1 और 2 के लिए, आपको 2000 अंक मिलेगा। बोनस राउंड में, सही उत्तर आपको 4000 अंक दिया जांएंगे |
18. क्या गलत उत्तरों के लिए नकारात्मक अंक हैं?
प्रत्येक गलत उत्तर के लिए, 1, 2 और बाउंसर राउंड में 1000 अंक काट दिया जाएगा।
19. मैं एक दिन में कितने सत्र खेल सकता हूं?
मुकाबला खेल दिन में दो बार सप्ताह में हर ३ दिनों में खेल सकते है और इसे अंग्रेजी और हिंदी में खेला जा सकता है। प्रत्येक सत्र में, आपको ३ राउंड खेलने होंगे जो कुल मिलाकर १० प्रश्न होंगे। आप एक भाषा-अंग्रेजी या हिंदी चुनकर शुरू करते हैं।
20. वहां कितने आजीवन हैं?
आप पूरे गेम सत्र में 2 लाइफलाइन का लाभ उठा सकते हैं। ये 50/50 आजीवन हैं जो आपके उत्तर विकल्पों को 4 से 2 तक कम कर देंगे, ताकि आपके लिए यह आसान हो सके।
21. ऐप डाउनलोड करने के बाद क्या करना होगा?
आपको अपना पंजीकरण करना होगा फिर आप गेम खेलने के लिए बिलकुल तैयार है! अगले लाइव सत्र के लिए समय की जांच करें और खेलना शुरू करें।
22. मेरा पंजीकरण पूरा करने के बाद क्या होता है?
पंजीकरण प्रक्रिया पूरी होने के बाद हर नए उपयोगकर्ता को 1000 बोनस अंक मिलेगा। हालांकि, ये बिंदु केवल उस विशेष सत्र के लिए उपयोग योग्य हैं।
